Política de Privacidade, Dados e Utilização
A JMS Climatização valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes de privacidade do Google e da Meta.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato ou solicitações de orçamento em nosso site. Esses dados podem incluir nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes do serviço solicitado.
2. Uso de Dados Pessoais
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder a consultas e fornecer orçamentos.
- Agendar e realizar serviços solicitados.
- Melhorar nossos serviços e comunicação com os clientes.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou conforme exigido por lei.
4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do navegador.
5. Comentários e Interações no Site
Ao deixar comentários ou interagir em nosso site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP e dados do navegador, para auxiliar na detecção de spam.
6. Integração com APIs e Aplicações de Terceiros
Utilizamos APIs e serviços de terceiros, como o Google Analytics e ferramentas da Meta, para analisar o desempenho do site e aprimorar nossos serviços. Esses serviços podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade do Google e da Meta para entender como seus dados são tratados por essas plataformas.
7. Armazenamento e Proteção de Dados
Armazenamos as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, observando os prazos legais aplicáveis. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
8. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, os titulares dos dados têm o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar o consentimento previamente fornecido.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@jmsclimatizacao.com.br.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisitem esta página para estar cientes de quaisquer alterações.
Última atualização: 28 de março de 2025